FAQ

La prise de rendez-vous se fait uniquement via Doctolib. En cas d’impossibilité de prise de rendez-vous sur internet, vous pouvez contacter la plateforme de prise de rendez-vous téléphonique au + 33 (0)5 64 60 15 22. Attention, celle-ci n’est pas en mesure de vous donner d’autres informations que la prise de rendez-vous. Elle ne possède pas d’autre créneau que ceux proposés sur Doctolib.

Vous devez prendre votre RDV dès la programmation de la date de votre intervention chirurgicale. SI vous attendez le dernier moment, les créneaux de consultations ne seront plus disponibles et il est donc possible que nous soyons dans l’obligation de reporter votre chirurgie.

–       La consultation d’anesthésie doit avoir lieu au moins 48 heures avant l’intervention, et au maximum 2 mois avant la date de l’intervention.

–       Pour une chirurgie de prothèse il est nécessaire de prévoir un rendez-vous anesthésique suffisamment tôt : idéalement 3 semaines avant la date de votre intervention

En effet, lors de cet entretien, l’anesthésiste peut être amené en vue de l’opération à introduire des médicaments pour améliorer votre état de santé, et à prescrire des examens complémentaires s’il les juge nécessaires.

II vous indiquera également quels sont les traitements à poursuivre ou à arrêter.

–       Pour des raisons médicales, le délai entre la consultation d’anesthésie et la chirurgie devra impérativement être au minimum de 10 jours si vous prenez des traitements parmi les suivants :

  • Anti-aggrégants plaquettaires (plavix-clopidogrel, duoplavin …)
  • Anticoagulants (previscan, coumadine, pradaxa, xarelto, arixtra, eliquis etc.)

Les anesthésistes de la clinique du sport sont des médecins conventionnés secteur 2 à honoraires libres non adhérent à l’OPTAM. A ce titre, ils appliquent des compléments d’honoraires indépendants de ceux pratiqués par le chirurgien. Ils sont consultables à titre informatif sur notre site internet ou au cabinet.

À la suite de votre consultation avec l’anesthésiste, une note d’information sur ces honoraires vous sera remise par l’anesthésiste. 

Le règlement des honoraires se fait :

  • Par prélèvement (mandat SEPA). Un lien vous sera envoyé par le secrétariat après votre consultation.

A noter qu’à cette étape, le règlement n’est pas effectif, il s’agit simplement d’une autorisation. Une fois le mandat SEPA complété, vous recevrez l’autorisation de paiement (le prélèvement n’est fait qu’un mois après votre intervention). 

Si vous souhaitez régler en plusieurs fois, veuillez procéder de la façon suivante :

– remplissez le mandat SEPA

– une fois le mandat complété, veuillez nous envoyer un mail à cette même adresse avec le nombre de prélèvement souhaité. 

– le premier prélèvement sera effectué 1 mois après l’intervention et les autres à 1 mois d’intervalle. 

  • Si vous vous opposez au règlement par mandat SEPA, vous pouvez également régler les honoraires intervention par carte bancaire (débit immédiat ou différé de 25 jours). 

Vous pouvez également régler les compléments d’honoraires de l’intervention en espèces ou par carte bancaire (débit immédiat ou différé de 25 jours)

Pour toute demande de facture concernant les honoraires, merci de vous adresser directement au service facturation de la clinique (par mail à facturation@cliniquedusport-bx.fr ou par téléphone au 0557206839). 

La facture qui vous est envoyée est une facture globale (honoraires du chirurgien, de l’anesthésiste et frais de séjour). De ce fait, la facture vous sera remise une fois que tous les honoraires auront été réglés.

Si vous avez reçu la facture du chirurgien, vous avez également celle de l’anesthésiste (tout se trouve sur le même document). Vous trouverez ci-dessous un exemple du document. 

Si votre consultation a eu lieu au cabinet, l’ensemble des documents vous seront remis lors de votre consultation.

Si votre consultation a eu lieu en distanciel (visio), ces documents seront présents sur votre espace sécurisée Doctolib dans la rubrique « documents ». Vous y trouverez également des documents à remplir avant votre consultation (Questionnaire et consentement).

Vous pourrez y déposer les documents que vous souhaiteriez porter à la connaissance de votre anesthésiste.

Un acte opératoire est prévu ?

Avant toute anesthésie, générale ou locale, une consultation d’anesthésie est effectuée par un médecin-anesthésiste.